棨裕資訊科技

維修速度
通常會請工程師到府檢測維修，盡量要在一趟之內當場解決，就算無法當場解決，需要收件修復，修復時間會在當天或短時間幾天以內修好，若有硬體故障問題會立即報價哪裡的零件需要修復或更換，以及有的會提供代用品服務，在3C賣場方面，若是硬體問題，通常得到"需要送回原廠檢修"的回答，雖然可以幫客戶代送原廠修復，但修復時間可能會變長，短則三天或長者一個月不等時間處理流程，而網路賣場不提供維修服務。

專業
現在一般3C賣場的薪水請到的人員很多都是工讀生，真正比較有技術的人不會願意待那種地方，有本事做工作室的人都可以獨立處理各種問題，這些大多都是身經百戰經過磨練自己出來做，而3C賣場大多也只是幫你送原廠修復，若要諮詢電腦的問題，需要客戶自行跑到店面詢問，而網路賣場就只有賣商品服務，沒有提供諮詢服務，再來就是電腦服務公司，只要客戶遇到電腦問題需緊急處理，就打電話請工程師做遠端服務或到府服務，提供豐富的專業電腦知識來幫客戶馬上解決問題。

價格
無論在3C賣場或網路賣場在價格方面，電腦服務公司會貴一些，主要差別在於用心經營的電腦服務公司會幫客戶規劃使用至少五年等長久時間的硬體設備，也提供專業電腦知識諮詢服務和到府服務等售後服務，在3C賣場的價格雖低，所提供的硬體設備平均不到五年就需要更換設備，以及事後有問題，需要請客戶自行到店面才有提供售後服務，而網路賣場的價格最低，但很少提供售後服務，若事後有問題，請客戶自行找3C賣場或電腦服務公司幫忙解決或自行送原廠修復，會無形耗費時間成本。

經營
在電腦服務公司方面，一個客戶經營久了他也會比較相信你，而3C賣場人員的流動量我想可能會很大，未必都能遇到同一人做服務，而網路賣場是在經營成本上是零成本，商品部分是低價格為主，很少提供售後服務。以上論點是小編個人評論，僅供參考，若有問題可以留言討論